电商村有了“电管家” 备战“双十一”不差电

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供电人员为电商检查电力设施

　　在电商连年的促销推动下，“双十一”已变成了名副其实的“网购狂欢节”，许多热爱网购的市民在这一天疯狂购物，一“网”打尽。稳定的电力支持，成为商家打赢“双十一”战役的一项重要因素。近日，市供电公司大仪供电所台区经理徐凤林、高志明等人来到大仪镇河北民族村电商城，对配电房变压器设备和专用线路开展义务检测巡视，了解电商用户用电需求，以贴心服务助力电商用户备战“双十一”。

　　据了解，大仪镇河北民族村现有正常运营网店80余家，从业人员500余人，入驻的交易平台主要有淘宝、天猫、京东等，各网店从事的电子商务业务主要包括毛绒玩具、电子产品、食品等。2019年，该村实现电子商务交易额7000余万元。

　　“小问题按这个地方就行了，如果按了电还送不上去，您就直接联系我们。”高志明一边拧紧电表上的螺丝，一边向凌盛电子工贸有限公司负责人叮嘱相关用电常识。该公司负责人说：“我们公司主要通过网络销售生产的遥控器，‘双十一’期间订单量还是比较大的，就怕停电，所以用电一定要有保障。非常感谢供电所检修人员定期过来帮我们检修，有他们周到的服务，我们放心多了。”

　　这只是大仪供电所贴心服务的缩影。为做好电商用户电力服务工作，确保节假日以及“双十一”“双十二”期间供电稳定“不掉线”，大仪供电所积极当好电商用户的贴心“电管家”，精心谋划电网建设，先后新增了7台配变，总容量2800千伏安，改造400伏线路8.6千米，改造低压用户接户线262户。同时，大仪供电所成立保电小组，有效应对电商用户在用电高峰期的用电故障，做好对供电线路和设备的巡视检查，帮助并指导电商用户做好日常用电维护，让电商用户足不出户就能享受到高品质、高效率的服务。当电商用户遇到电力故障时，大仪供电所第一时间进行消缺处理，最短时间恢复电商用户正常供电。

　　徐凤林说：“河北民族村电商用户很多，‘双十一’订单量较大，用电要求较高。我们将继续逐户上门帮助用户检查用电设备、线路以及供电设施，消除供电隐患，确保用户‘双十一’用电质量。”