勤丰小区天然气什么时候能通

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勤丰小区的天然气已经申报过两次了，迟迟没有消息，周围早已经通了，为啥政府不能为老百姓办点实事，政府是不是帮老百姓解决下民生问题

真州镇人民政府

市民您好：
      该小区2019年8月申请安装天然气，当时小区居民签订了安装协议，施工到勤丰组28号时，该户认为燃气主管道要从他家门口走，存在安全隐患，到目前为止该户拒绝安装，下一步，社区将充分发挥协调作用，力促该项工作得到进一步解决，谢谢您对我们工作的支持和理解，谢谢