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[动态] 精心医治暖人心 锦旗彰显医患情

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 楼主| 发表于 2020-11-11 09:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

患儿家属送锦旗

在市中医院儿科门诊,医护人员像往日一样忙碌工作,刚值完夜班的儿科医生朱明馨整理着患儿资料,治愈患儿家属瞿胜亚和耿春晖捧着两面绣有“医德高尚 医术高超”“当代华佗仁者心 再世扁鹊百回春”的锦旗来到诊室。

瞿胜亚与朱明馨是在两年前认识的。“当时我母亲带着我儿子去医院就诊,小孩咳嗽很严重,毛毛躁躁就出了门,老人家忘了带现金,也不会用支付宝,就向当时诊疗的朱医生借了100块钱。朱医生能毫不犹豫地借钱给素不相识的患者,很难得。”瞿胜亚告诉记者,因为小孩常生病,所以加了朱医生微信,“有时小孩夜里发热咳嗽,情况比较紧急,我们会向朱医生咨询。她不厌其烦地为我们解答指导,不管多晚都会回复。”

耿春晖是瞿胜亚朋友,他认识朱明馨是因为瞿胜亚的倾力推荐。“我女儿生病去医院,瞿胜亚给我推荐了朱医生。朱医生特别有耐心,孩子年龄小、不会表达,而且因为生病不舒服,会哭闹,朱医生没有一点儿不耐烦,很细致,朱医生看病我们放心。”谈起朱明馨,耿春晖满是信任。

朱明馨从事中医儿科临床、教学、科研等工作及中医药临床研究工作已有13年。对于收到患者家属送来的锦旗,朱明馨表示只是做了自己该做的事:“选择成为医生就选择了奉献,选择了责任。小孩生病了,家长肯定很着急,他们要求添加微信的心情我们能理解。微信是一个很好的沟通手段,病人有什么问题能随时咨询,只要有时间我都会及时回复。”

在朱明馨看来,做好一名儿科医生最重要的是有爱心,儿科有诸多独特之处,儿科通常被称为“哑科”,因为儿童年龄小,不能准确描述自己的病情,在诊疗时又经常哭闹,给诊断增加了不少难度。只有对患儿有爱心、有耐心,仔细查体,才能获得患儿及其父母的信任,进行有效治疗。“由于儿科比较忙,所以我们都会提前上班,通常来到诊室时外面已经排了不少家长了。作为医生,不可能因为下班就让病人下次再来,只有把手上的病例看完、把事情处理好才能安心下班。”除了门诊,朱明馨还负责病房的诊疗工作和夜班值守。“医院现在人手比较紧张,大概是五天一个夜班,要观察约50个病人的病情变化。如果患儿病情有反复,我们还要安抚家长的焦急情绪。”

“我手机一般不静音,方便患儿家属随时找我。家人也挺支持我工作的,我们家也有小孩,孩子生病时家长着急、焦虑的心情我能理解。”忙碌到将近中午12点,夜班值守结束的朱明馨才锁上诊室门回家休息。



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