水达供水公司的缴费提醒不完善

army1928

       仪征市水达供水有限公司的交水费系统有点落后，每次收到缴费提醒消息的时候就已经产生违约金，小区业主好多反应收到违约金，个别人说明个人素质问题，多人都收到信息提醒的时候已经产生违约金，这说明是否应该考虑下水费缴纳信息提醒迟缓，可以把水费缴纳信息提醒的时间提前，希望贵公司能给个好的解决方案，不要让辛苦钱变成违约金。
此致
    敬礼

城发集团

“army1928”网友：
您好！首先感谢您对供水事业的关心和支持。就您提出的问题回复如下：按时缴纳自来水水费为用户的基本义务，用户办理接水业务时已告之具体缴费时间，同时用户卡上也注明该用户单月或者双月的1-25号缴费。违约金依据【江苏省居民生活供用水合同】第十五条（违约责任）第一款第八项形成，产生于缴费期满日后，目的是保证缴纳水费工作的正常进行。书面提醒时，实质是用户未在规定时间内缴费，已超过缴费期满日。我公司有多种缴费方式：支付宝、微信、与农村商业银行签订代扣协议，以及柜台缴费。建议相关用户选择适合自己的缴费方式，保证水费按时足额缴纳。各水管所提供相关缴费方式的咨询服务，如有需要请于住所地的相关水管所咨询。