市城管局2021年10月22日在线交流实录

仪征论坛

　　2021年10月22日上午，仪征市城市管理局通过政府论坛“三大建设”版块与网友在线交流，在线解答网友提问，听取广大网友对城市管理工作的意见和建议。

　　开始语：各位网友大家好！很高兴与各位网友在线交流我市城市管理方面的有关问题。今天，我局参加交流的有：局领导班子全体成员和部门负责同志，我们将以认真负责的态度，解答和解决各位网友提出的问题，欢迎各位网友对我市的城市管理工作多提宝贵意见和建议！

　　问：最近有看到城管和交警联合执法，对非机动车乱停乱放进行管制，为你们工作点赞！请介绍一下具体都是怎么管理的？对非机动车有没处罚？此外建议加强对市区各 主干道两侧门市房前停车位管理，有少数商家或市民用非机动车或破三轮车把公共车位占为已有，车主们是看到车位停不了或停不进去。
　　答：对非机动车乱停乱放问题，我局严格要求遵照“停车入位、顺向停放、禁止占用盲道、违停必查”的管理规定，各类非机动车应停放在停车位内，并按照停车箭头指向，依次顺向停放整齐。对非机动车处罚问题，根据《道路交通安全法》规定，道路交通安全管理部门可以予以处罚，对占用停车泊位可以依法查处。

　　问：前段时间看见论坛网友的一个贴子反映东郡华府部分一楼住户私自用铁栏杆封闭公共道路和草坪，准备变成私家用地，那个帖子说找过物业(没有作用?)，我今天从那里路过发现铁栏杆封闭没有任何变化，希望能尽快处理。
　　答：就您反映的问题，经现场勘查及业主调查了解认定该处为开发商统一建设并出售给一楼住户。依据国务院《物业管理条例》第27条规定，第57、63条处理办法，该行为应由县级以上住房主管部门立案调查。并责成开发商改正。

　　问：曹山三个小区现在出门只能右拐，但是很多电瓶车都逆行，光看见就不少起交通事故了，还有很多人跨域护栏，横穿隧道口的马路，尤其一些老年人还带个小孩去对面坐公交车，出行不方便。
　　答：您反映的城市不文明行为，我局将结合日常巡查和管理，及时予以劝导，涉及交通秩序管理问题，建议您向公安交管部门反映。

　　问：大型垃圾车的语音声还是扰民！政府采购除了中联重科没有别的厂家了吗？加上车辆轰轰的声，垃圾分类未来要环保，噪音 排放未来趋势也要环保啊！
　　答：就您反映的问题，垃圾车语音提示系统是按照交通管理部门要求安装和播放的，也是保证车辆行驶作业安全必要的辅助手段，造成扰民尽请谅解。同时，我单位将按照环保部门要求淘汰一批排放不达标、噪音大的车辆，并考虑采购新能源车辆用于垃圾收运等工作。

　　问：目前我市的户外广告招牌中，存在一些影响市容、不规范设置的户外广告，请问贵局是如何处理这方面的问题？另外商家如果要新增或变更门头广告该怎么申请办理？
　　答：就您反映的问题属设置户外广告店招，申请门头店招需要材料为：1、营业执照复印件（原件审核）；2、法定代表人身份证复印件；3、房屋租赁合同和房产证（如房产自有提供此材料）；4、彩色实景效果图如属加盟店或特约经销商，需提供注册商标证以及商标的授权书（此材料需要加盖公章的原件）。对影响市容、不规范设置的户外广告，将依法查处。如您有疑问，请电话联系80290339。

　　问：农歌村大连路往北到头往东，河边的房子正在搭违建，相关部门去看一看。
　　答：您反映的问题我局已通知青山镇综合执法局派人到现场核查，我局将跟踪相关处置情况。

　　问：目前我市正在大力创建国家文明城市，几年来政府也投入大量人力物力到城市生活垃圾分类工作中，大家都知道垃圾分类利国利民，但在实际生活中并不能看到明显成效，不少新老小区垃圾分类形同虚设，随处可见市民还跟以前一样未经分类就扔进垃圾桶，而环卫车来拖运时也是混装拖走。请问城管部门两个问题：1、目前我市在垃圾分类方面都做了哪些工作？有哪些创新？2、下一步贵局有何举措能提升或改进垃圾分类工作落到实处，让仪征城市更干净、环境更美好。
　　答：关于您反映的问题部分存在。我市自2017年开展垃圾分类工作以来，先后出台3期城乡生活垃圾分类和治理攻坚战三年行动计划，对全市垃圾分类任务进行分解。截止目前，已创建垃圾分类省级示范镇2个，市级示范镇9个，示范村（庄台）20个，示范社区6个、示范小区19个、示范单位30家，开展垃圾智能分类小区59个、“四分类”小区30个，建设分类投放设施2940座，配套分类收集车225辆。建成可回收物分拣中心、园林绿化垃圾处置中心、有害垃圾暂存库、易腐垃圾处置中心、垃圾分类教育基地，建筑垃圾资源化利用中心。为了提高垃圾分类工作实效，市政府成立城乡生活垃圾分类和资源化利用工作领导小组办公室，组建宣传教育、设施建设、分类收运、督查考核等专业组。同时组建市、镇、村（社区）三级宣讲队伍和志愿者队伍，参与垃圾分类宣传和桶边指导纠错，着力提升市民知晓率、参与率和投放准确率。
　　下一步，我们将通过加强宣传引导、完善设施建设、规范分类投放、收运和处理等方式提高垃圾分类工作，使居民从“随地扔”到“扔进桶”再到“定时定点扔”的改变。随着扬州市即将出台《扬州市生活垃圾分类管理条例》将从法律层面对生活垃圾分类明确责任、义务和法则，必将有力推进生活垃圾分类工作走向法制化道路。再次感谢您关心支持城市管理工作。

　　问：老小区改造，何为改造，为何菜地还可以种呢，不是应该全部推平吗？酒店小区，有些业主菜地还在继续种着，没有人管的。
　　答：您反映的问题，由住建部门牵头实施的老旧小区改造目前正有序推进，我局作为配合的成员单位，将会同物业做好相关整治工作。

　　问：黎明大酒店小区目前正在进行老旧小区改造，即将进行铺设沥清。但是小区内还有住户为了自已的私利，在外面租赁集装箱放在小区主干道上为已使用，严重影响了工程施工，更影响了即将完成改造后小区的整体环境，全体居民意见比较大，强烈要求政府和贵局坚决予以拆除。
　　答：经核实，情况属实，我局将会同住建部门依法依规进行处置。

　　问：垃圾车倒垃圾，经常把垃圾漏在路上，尤其节假日，有一次我看见，整个一桶垃圾倒到小区路上。我家车位靠近垃圾桶附近，那些垃圾留在地上，很臭。希望能改进，减少这个垃圾倒在路上。
　　答：就您反映的问题，垃圾收集过程中出现抛洒、渗滤液滴漏现象，主要来自未实行袋装的垃圾。对此，我单位将进一步规范作业流程，采用密闭化作业机械，淘汰老式垃圾收集车辆，减少上述问题的发生。同时也呼吁市民朋友们能够将产生的垃圾按照垃圾分类的要求做好袋装，共同努力，减少环境影响。

　　问：1、应将各居民小区违章搭建作为整治重点。2、建议对于部分商户以自行车、摩托车侵占汽车停车位进行整治。
　　答：2014年，我市建立了社会化防控违体系，居民小区违章搭建属于整治重点，下一步我局将加大居民小区违建整治力度。我局目前正在联合交警部门对您反映的商户侵占汽车停车位开展联合整治。

　　问：沿山河东路和景印象城门口道路两侧能否适当划一些停车位？去年咨询时，城管局答复328修路，沿山河车流量大，现在328早已通车，什么时候可以实施？论车流量，红叶小区水木阳光那边车更多，两侧还有停车位。
　　答：城市主次干道规划设置停车泊位线应符合《道路交通法》等相关法律法规的规定，有严格的标准和规范，公安部门作为该项工作主管部门将对道路施划机动车停车泊位线予以设置审核，我局将会同公安部门加强调研，对您提出的问题现场勘查，尽可能满足群众停车需求。

　　问：前进路与西园路交叉口东南侧有一个超市是棋牌室，在室内设置粪桶，还同时在外面搭棚子做饭，严重影响旁边的环境，一直也没人管理。
　　答：我局将安排人员至现场进行核实，并依法依规进行处置。

　　问：精诚中学校门口，一到学生放学的时候，大门前面马路两侧一边一个小吃摊位，占道经营，严重堵塞马路。
　　答：我局将加大该区域巡查，管理力度。

　　问：我们是白沙四村19栋居民，现举报我们楼下私建乱搭，把公共绿地占为己有，建铁皮房，私自用栅栏圈地上百平米。
　　答：就您反映的问题，我局将安排人员现场核查，如属实，将依法依规处置。

　　问：曹山临时菜场为什么突然要求清场？北区市民的菜蓝子怎么保证？菜场商户如何安排？希望领导给一个明确答案。
　　答：曹山临时菜场清理，是按照整个城市规划要求实施，对于菜场商户我局将协调周边农贸市场进行妥善安排。

　　问：仪征天地嘉园18栋1单元车库门前搭建棚点，一条边就他家搭建，其他户都没有，车库门前走路都不好走。
　　答：我局将安排人员至现场进行核实，并依法依规进行处置。

　　问：请问市民举报违章建筑除了打12345外，城管部门有没有其它举报方式？仪征城管有没微信公众号或APP渠道提交咨询或投诉信息？个人建议仪征城管能建立类似“做好事，得奖励”的激励机制，鼓励市民举报不文明违规现象，适时予以媒体曝光，引导广大市民积极参与城市治理工作，助力仪征文明城市创建。
　　答：我局违法建设举报电话为89319176或12319城管服务热线。就举报激励机制建议，我局将积极调研其他地区经验做法，适时出台相关措施，也欢迎您给我们提供违建查处线索。

　　问：哈罗电动单车骑行方便，但是发现西园路和前进路交叉口那块区域没有覆盖，此片区域人口众多，请问贵局额能否对接下增加停车点的！很影响体验。
　　答：目前，我市共享电单车的电子围栏的覆盖范围西至万年大道，南至前进路以南区域，涵盖汇元颐景、惠民家园等居民小区。下一步，我局将建议运行企业加强调研，优化服务区域。您可通过手机安装哈罗骑行APP，具体查询骑车区域。

　　问：北城河路人行道精诚中学门口段新设拦杆阻断，成为学校电动车停车场，请问拉杆的设置是履行了审批手续还是私自安装？如未报批，请及时拆除恢复行人通行。
　　答：经了解该处栏杆为真州小学设置，为保证小学生通行安全和疫情防控要求进行临时设置。

　　问：前期因道路建设，将曹山两个公共自行车站点拆除，现在改造已完成，能否重新设立公共自行车站点，可否在美尼汽车生活广场（农村商业银行汽车园支行广场）设立一个站点。另外能否公布一下市区现有的公共自行车站点。
　　答：该路段道路改造完成后，我局积极协调运营企业重新落实站点恢复工作，但在凤来仪门前站点恢复过程中有周边群众阻挠施工。我局将进一步加强宣传，尽快协调矛盾，恢复站点。关于公共自行车站点，您可通过微信扫码查询站点。

　　问：大庆北路39号，老旧小区改造，因为一间违章搭建的车库问题，严重影响小区的改造进程，目前为止其他小区都改造完成，本小区天然气管道还没通。
　　答：您反映的问题，经核实，该处违章搭建已拆除，如有疑问请拨打89319150进行咨询。对于小区天然气管道未通问题请向相关职能部门反映。

　　问：经常听到城管宣传门前三包，想问一下：什么是门前三包？ 门前三包工作如何开展，怎样落实的？
　　答：门前三包即现在城市市容和环境卫生责任制度，具体是指城市市容和环境卫生责任人按照《城市容貌标准》《城市环境卫生质量标准》《扬州市城市市容和环境卫生责任区办法》履行市容环卫责任，做好责任区管理工作。目前我局做法是通过与责任人签订责任书的形式开展，对责任人不履行城市市容和环境卫生责任的依法依规进行查处。

　　结束语：衷心感谢各位网友的宝贵意见和建议！热忱期盼各位网友一如既往地关心和支持城市管理工作！我们将根据大家提出的意见和建议，进一步改进工作作风，提升管理效能，文明执法、和谐管理，积极为群众排忧解难，营造更加整洁优美的城市环境作出应有的贡献！
　　由于时间关系，对未能及时解答的问题，我们将做好后续解答工作。今后您对城市管理工作有什么意见和建议，可以拨打城管局咨询服务电话89319100或登录政府论坛“部门答复”版块发帖。