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[市监局] 关于仪征金阳光兔宝宝全屋定制收定金后违约投诉

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小学生

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 楼主| 发表于 2021-10-25 16:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 上海市宝山区 电信
在仪征金阳光兔宝宝交了全屋定制定金以后一个多星期没有出具体方案,没有具体报价,并且都要业主三番五次的去催,态度也和交定金之前完全不一样,一副反正你交了定金后面听我的感觉。我就想要么别做了退定金吧,兔宝宝要扣设计费,扣个2、300也就算了,我自认倒霉。结果兔宝宝狮子大开口要800,仪征我们也装修三套房子了,没有那家装修公司或者定制的要设计费的,就算最终没选择他家,也是客客气气的就当交个朋友。现在兔宝宝就是又不想做,又不想全额退定金,耍无赖。现在我的诉求是要么兔宝宝按协议把柜子做了,要么退双倍定金。我的联系方式15800797817!请市场监督管理局按章程处理 不要和稀泥。
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金钱
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发表于 2021-10-29 17:04 | 显示全部楼层
网友您好:
      2021年10月26日,我局接到您反映“兔宝宝”全屋定制收定金后违约的问题后,立即进行了调查处理。经我局执法人员调查了解,双方并不存在违约问题,实际为消费纠纷。经我局执法人员调解,金阳光兔宝宝全屋定制商家同意退还您定金4600元,目前您已收到定金退款。
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