市工信局：当好企业“娘家人” 服务三化助力高质量发展

仪征论坛

近年来，仪征市工信局坚持以做优服务为宗旨，秉持“服务企业就是服务发展”的理念，当好中小企业“娘家人”，为工业企业高质量发展增添活力。

构建一套体系，规范化服务为企业分忧解难

为满足中小企业服务要求，2019年，仪征市工信局起草制定的《基层中小企业服务中心窗口服务规范》（DB32/T 3505-2019）（以下简称“服务规范”）正式发布，成为全省首个中小企业服务中心窗口建设地方标准。

仪征市工信局大力加强园区、镇双创公共服务平台建设，在全市各园区、镇建立中小企业服务中心，实现服务网络全覆盖，同时积极组织镇级中小企业服务中心申报江苏省星级公共服务平台。

2019年，仪征市工信局建立线上服务企业平台，投入近16万元，开通双创服务云视讯视频会议系统，将市级中小企业服务中心与各园区、镇企业服务中心相连接，实现线下会议线上开，培训活动远程办。同时，通过视频系统第一时间了解企业诉求及建议，有效缩短时间，提高服务企业的便捷程度和工作效率，做到“让信息多走路，让服务对象少跑腿”，有力推动企业服务工作更广泛、更生动、更高效地开展。

放大核心职能，专业化服务帮助企业转型升级

围绕承担的核心职能，为中小企业提供人才培养、项目申报等专业服务，推动企业转型升级，近年来，仪征市工信局积极探索企业人才培训体系，扎实推进“百千万企业人才培育工程”，着力建设一支适应工业经济高质量发展的高素质企业家队伍。

2019年以来，在完成省、市培训任务的基础上，仪征市工信局累计自主举办企业发展名家讲坛、企业家创新沙龙、精益生产管理培训等各类交流培训、讲座活动20余场次，参训人数达1000余人次。仪征市工信局每年组织开展“企业高级管理人员清华培训班”，截至目前，已成功举办8期清华培训班，累计培训达400余人次，有效提升仪征市企业家队伍层次。

紧扣企业需求，精准化服务推动企业高质量发展

仪征市工信局以贯彻落实中央、省、市各级优化营商环境文件精神和开展走访服务企业活动为抓手，以牵头服务为主线，以转型发展和高质量发展为主题，精准服务企业，推动企业高质量发展之路越走越宽。

紧扣服务主线，精心、精准、精炼组织活动。按照市领导挂钩联系、部门牵头落实的工作要求，仪征市工信局把园区、镇涉及走访服务对象梳排到位，条线部门工作职责对应到位，节点时段工作要求推进到位。按照季度活动主题、月度系列活动要求，认真做好与相关部门和各园区、镇的有效对接与衔接，细化活动方案，落实有效措施，确保每项走访服务企业活动组织到位、取得实效。既推动面上工作协调联动，又促进点上落实精准对接。

紧扣企业所需，推进惠企政策落地。仪征市工信局积极开展送政策进园区、镇活动，联合园区、镇工业主管部门，以培训、座谈会等形式开展涉企政策宣讲解读活动。每年编印发放涉企惠企政策汇编1000余本，并发放至园区、镇及企业手中，切实把各类政策和文件在一线宣传落实到位。研究吃透国家省市涉企奖励扶持政策，指导服务企业申报上级财政资金扶持项目。

“近三年，我们组织企业申报省、市工信系统各类资金项目200多个，获批扶持资金5000多万元。同时，充分发挥企业发展应急资金作用，帮助500多家企业协调‘过桥’资金近40亿元。”仪征市工信局相关负责人介绍。