仪征宝能睿城物业费不给抵扣

梅子65933

2016年5月购置宝能睿城的房子，当时开发商销售承诺赠送2年物业费，5年车位免费使用权，并开具凭证，销售员，营销经理，营销副总裁都一一签字。年底拿房时，说赠送的物业费在走程序，第一年不能抵扣。我们没多想，交房时物业费就缴款了（2016.12-2017.11年的）。拿房后面一直都没住那边，心想有2年抵扣的物业费，在加上一直没住物业费也打折，所以我们也不会差物业费。2020年隔壁邻居说我家门上有律师函，结果看是物业的，我们就去物业理这件事情，物业部门查后说不好抵扣，营销部门没有给他们物业这个流程，我家物业费不可以抵扣，说反映这个事情，我们多次和销售，物业沟通，无果，他们每次都说已经向上反映，在协调中，就这样一直僵持着，一直不了了之，消息如石沉大海，没有给我们一个答复。2021年我们又去物业部门，还说没有收到流程，无法办，继续让我们找销售部，我们又一次联系，约谈，等他们所谓的领导，见面后说他们也没办法解决，不好解决。恳请相关部门调查处理，为我们业主做主，讨回公道，不能欺骗消费者。谢谢！！宝能12栋3003/吴先生18724090158.

市住建局

2021年12月31日下午我局工作人员与投诉人进行了联系和处理，投诉人表示基本满意。开发企业承诺在10日内解决问题。