慢性病就医刷卡问题

WMG6000

你好！         我父亲是肝硬化失代偿慢性病合并肺结核患者，1月3日去仪征人民医院就医，被告知医保系统升级无法刷医保卡，全部费用由个人现金支付，此次门诊支付数额较大；在医保系统升级前慢性病的费用是可以报销一部分的，肺结核的药是免费提供的。
我们认为医保系统升级不应该增加患者的个人医疗负担，已经发生的额外费用能不能补登及予以核销，如何处理请告知，谢谢！

仪征市医疗保障局

贵网友：
      如果您参加的是职工医保，可以带着发票、社保卡到人民医院办理退费重新结算，具体请咨询人民医院医保办。其他未及问题，请咨询医保中心80290172。