市民政局：织牢社会救助网 托起困难群众稳稳的幸福

仪征论坛

民政局工作人员（右）宣传社会救助政策。

一座城市散发的温度，困难群众最有感受。社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度。市民政局秉持“民政为民、民政爱民”工作理念，深度聚焦困难群体，强化兜底保障、创新工作方法，全面提升社会救助服务保障工作能力和为民服务水平，为困难群众托起稳稳的幸福。

广宣传

政策送到百姓“家门口”

“这是社会救助政策宣传册，里面包含城乡居民最低生活保障、特困人员申请、低保边缘家庭救助、支出型贫困家庭救助等政策办理指南，您可以拿回家看一看。”“如果您身边有符合条件的人，可以向他们宣传，帮助他们了解政策。”5月20日，扬子公园市民广场一角格外热闹，市民政局在该处开展以“救助改革有温情、服务大局显担当”为主题的社会救助宣传活动。

惠民政策是保障民生幸福的前提，民生幸福是完善惠民政策的目的。市民政局救助科科长吴佳佳介绍：“为了增强宣传实效，我们采取‘线上+线下’宣传。线上通过政府门户网站、微信公众号等形式开展政策问答；线下举办培训、编制社会救助政策汇编，广泛宣传社会救助政策。”

“全市各镇、园区也在人员密集的区域开展多形式的宣传活动，并安排工作人员进村入户，切实将社会救助政策送上门，提高群众对社会救助政策的知晓率。”吴佳佳表示，每个民政工作人员都是宣传员，要将救助政策送到家门口、送到田间地头、送进困难群众的心里头。

兜底线

保障困难群众基本生活

“兜”住最困难群体，“保”住最基本生活。市民政局充分发挥社会救助“保基本、兜底线、救急难”作用，扎实做好低保、特困人员等困难群众的社会救助工作，切实保障困难群众的基本生活。2021年，我市将城乡低保保障标准提高至每人每月740元，城镇“三无”老人保障标准提高至每人每年21602元，农村五保对象保障标准提高至每人每年11544元。

同时，市民政局有针对性地制订个案帮扶计划，把人文关怀与政府救助紧密结合，提升精准救助水平。对于低保对象、特困人员中的重病、重残人员以及生活困难的退役军人党员、老党员、烈士遗属等人员，开展走访慰问，加大关爱帮扶力度；对于失能、半失能散居特困对象，通过政府购买服务，引入第三方专业社工机构提供居家照料服务。

去年，我市保障城乡低保对象1562户2414人，累计发放保障金1523万元；为80名城镇“三无”老人发放保障金170万元；为2868名农村五保对象发放保障金3360万元；走访慰问各类困难群众1019人次，发放慰问金、慰问品共计44.22万元；为52名失能散居特困对象、39名半失能散居特困对象，支出服务资金42.57万元……一串串数字见证了我市社会救助的温度，串起了我市社会救助体系的广度，更照亮了困难群众的能见度。

转理念

变“人找政策”为“政策找人”

“我们加强与教育、医保等部门的沟通，落实主动发现机制，例如城乡低保家庭子女不用提交相关助学申请，我们主动将档案移交给教育局，审核通过后资助金直接发放至受助学生银行卡。”吴佳佳告诉记者，市民政局变“人找政策”为“政策找人”，坚持摸排走访和大数据比对高效衔接，形成线上线下互通的监测预警和救助帮扶工作模式，及时将符合条件的对象纳入社会救助范围。

去年以来，我市共对132名城乡低保家庭子女、重残家庭子女、困境儿童、“十三五”原有建档立卡低收入农户、低保边缘大重病家庭和其他困难家庭子女开展助学活动，发放资助金46.3万元。

针对少数困难群众不熟悉政策而未得到应有救助问题，市民政局与市医保局对接，对在册低保对象就医产生的费用进行监测，定期梳排在册低保对象就医费用情况，及时反馈至各镇、园区进行核实，主动发现和救助符合条件的困难群众。截至目前，已救助9人发放资金3.12万元。