粤香园慢生活蛋糕券问题

小鹿Alice

粤香园的这张蛋糕券明文写的用于生日蛋糕，但真正去使用的时候却口头告知六寸起订，四寸生日蛋糕拒绝使用，问为什么有限制而不印出来，店员回答印不下了，明摆着心虚，分明是欺诈消费者！！！请相关部门关心！

市场监管局

网友您好：
      接到您反映“粤香园慢生活”蛋糕券无法使用的问题后，我局执法人员立即进行了调查处理，现答复如下：
      1、经核实，粤香园两个门店订做生日蛋糕最小尺寸为6寸（标价牌为6寸起），6寸以下的蛋糕属于西式糕点，不属于生日蛋糕，因此店员告知消费者生日蛋糕券不能换其他类别使用。
      2、经查询现行法律法规，鉴于目前对于“生日蛋糕”的范围和概念没有严格定义，检查人员对该店蛋糕券使用方式进行规范，该店也表示将扩大使用范围，只要是订制蛋糕都可以按要求使用该类蛋糕券。