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[讨论求助] 提了一个要求------我的威能燃气炉一个月都没有修好

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研究生

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 楼主| 发表于 2022-12-26 17:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 发表于 江苏省扬州市 移动
我是奥林匹克东苑7栋106威能采暖燃气炉用户,在11月27号因为燃气炉不工作报修,后威能售后来了一个修理人员说我的一个1200元左右的配件坏了,换上他带来的新配件还是不工作,又说还有一个电路故障需要更换1000元的配件,后400又安排一个修理工程师把这两个配件都换了仍没有修好,对此让人怀疑没有找到真正的故障原因,加上配件价格很贵,我提了一个要求就是把换下来的配件检查一下,看是不是真正的坏了!最笨的做法就是把这两个配件放在同型号的、好的炉子上就清楚了,如果确实坏了我就不一定修了,但这个要求可能引起修理人员的反感,一个月了修理人员回复忙的没空来了!这个过程中威能经理也有所帮助,但还是没有修理人员上门!对此修理过程让人有一些疑惑1.修理人员有没有上岗培训,那个部门发的证。2.威能燃气炉用户量很大,他们的配件采购价与销售价是否在合理的价格区间,配件这么贵?3.我的这个要求是否合理,配件故障能不能查清楚、仪征威能有没有维修工作室,坏---就换,没有其他办法?我的炉子究竟哪里坏了,需要多少钱?上述问题请相关部门给予调查后给消费者一个明明白白是答复,谢谢。
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研究生

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发表于 2022-12-26 21:46 | 显示全部楼层 发表于 江苏省 移动数据上网公共出口
听说有个成语叫:店大欺客!
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博士

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发表于 2022-12-27 08:05 | 显示全部楼层 发表于 江苏省无锡市 电信
威能也会出这种幺蛾子?
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博士

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发表于 2022-12-27 08:51 来自手机 | 显示全部楼层 发表于 江苏省 移动数据上网公共出口
能体会楼主的心情
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研究生

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发表于 2022-12-27 16:20 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市 电信
要不换个“燃气炉”
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博士

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发表于 2022-12-29 13:37 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市 电信
这就跟去医院,医院开单排查一个道理了。。。查不出来原来就慢慢查。一项项查。。反正你排查的钱是不可能退给你了。。。
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博士

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发表于 2022-12-29 18:19 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市 电信
我邻居也是做地暖之类的,人家售后才是良心。
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大学生

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发表于 2022-12-29 19:27 来自手机 | 显示全部楼层 发表于 江苏省南京市 联通
以前威能报价500的一个小零件在淘宝花了25解决
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博士

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发表于 2022-12-30 10:15 来自手机 | 显示全部楼层 发表于 江苏省 移动数据上网公共出口
30元暖风机,制热效果,刚刚的!
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高中生

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发表于 2022-12-30 10:55 来自手机 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市 电信
德国威能现在就是这样,我家的也被坑死了
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研究生

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 楼主| 发表于 2023-1-22 20:08 | 显示全部楼层 发表于 江苏省 移动数据上网公共出口
过年前是修不好了
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博士

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发表于 2023-1-25 14:24 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市 电信
如果不用暖气,直接换个热水燃气灶,热水来得快还省属省气美观不占地
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博士

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发表于 2023-1-27 21:29 来自手机 | 显示全部楼层 发表于 江苏省扬州市仪征市 电信
人生留白 发表于 2022-12-30 10:15
30元暖风机,制热效果,刚刚的!

现在工作的室内,天花板内嵌式空调,快活的一逼。
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