关于碧桂园物业不作为，烦请督促整改

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尊敬的住建局各位领导：

       你们好！
       我是仪征碧桂园9幢1701的业主(联系方式：18066029115），去年雨季由于顶楼雨水管及地漏堵塞导致9幢15楼-18楼01户型业主房屋受不同程度的损失。经业主不断询问物业给出由于顶楼用户私自更改了顶楼的地漏构造，物业已经给业主发了整改的通知，就没有下文了（顶楼业主拒绝整改，物业不作为），且业主要求查看物业所谓的整改通知，直至今日一直未看到所谓的整改通知（那么这个整改通知是否存在？）今年雨季即将到来，这个地漏依旧没有还原原来的构造，如再因这个地漏原因，给业主造成的损失，责任归谁？还烦请各位领导督促相关责任人（物业也好，顶楼业主也罢）及时、有效整改，避免继续对楼下业主的侵权行为。
      为感！

市住建局

网友：你好！经了解，1801室业主改管道导致市民的房子泡水，物业公司在了解情况后要求1801室业主进行整改并多次联系双方进行协调，因在赔偿数额方面未达成一致，如多次协调无果，业主可通过诉讼方式处理。