仪征商务公司招聘客服、运营

夏日Smile

扬州智梵诺电子商务有限公司

1、地址：仪征经济开发区光合造物社14栋2楼
2、联系人：秦女士 18168267268（微信同号）

同事关系融洽，不内耗，老板人好，欢迎加入团队！
诚招以下岗位：
一、运营（阿里巴
巴、天猫） 各1名

岗位职责
1、负责天猫、阿里巴巴店铺日常运营工作，包括不限于商品上架、价格调整、活动推广等；
2、负责分析店铺的流量、用户活跃度、转换率、商品成交率的数据分析，为店铺运营提供合理化支持与意见；
3、协助处理平台售后、退换货问题，保证客户的满意度；
4、定期分析市场行情，制定适宜的营销策略，提高店铺的销量与影响力；
5、合理化提高店铺的运营流程，提高工作效率与客户满意度；
6、其他领导交代工作。

任职要求：
1、1-3年天猫、阿里巴巴平台相关运营经验，有毛绒玩具运营经验优先考虑；
2、熟悉天猫、阿里巴巴平台操作流程与规则，了解电商市场；
3、具备良好的文字功底，一定的审美能力，能熟练使用办公软件与运营工具；
4、具有团队精神，能抗压。

待遇：
1、单休、五险；
2、4500+提成；

二、电商客服  3名

岗位职责
1、负责公司天猫、阿里巴巴、抖音快手等网络平台的客户在线咨询与接单工作；
2、处理后台客户的反馈问题，认真答复，提高客户的满意度促进成交；
3、处理后台的售后问题，包括客户的答解、投诉、退换货等；
4、其他领导交代工作。

任职要求
1、2年相关客服工作经验；
2、良好的沟通技巧，能够耐心、积极的解答客户的问题，提高店铺销售量；
3、熟练使用相关办公软件，具有团队精神；
4、其他领导交代工作。
待遇
1、单休、五险；
2、3500-4000
3、工作时间：8：30-17:30  17:30-23:30（晚班居家）
三、抖音、抖音快手商务运营    2名

岗位职责
1、负责对接抖音与快手两个平台的直播达人、短视频达人的对接工作；
2、深度挖掘平台网红活跃度高的人员，促进商务合作；
3、每个月有一定的达人合作指标要求；
4、服从公司管理具备团的精神；
5、其他领导交代工作。

任职要求
1、有相关经验者优先；
2、熟悉抖音、抖音快手平台的运营模式；
3、按着达人销售量计提提成。

待遇：
1、单休、五险；
2、4500+提成；