电商招聘客服

夏日Smile

公司：扬州智梵诺电子商务有限公司
地址：仪征厚潮造物社14栋2楼
电话：18168267268（微信同号）
岗位：客服
1、负责公司天猫、阿里巴巴、抖音快手等网络平台店铺的客户在线咨询与接单工作；
2、处理后台客户的反馈问题，认真答复，提高客户的满意度促进成交；
3、处理后台的售后问题，包括客户的答解、投诉、退换货等；
4、其他领导交代工作。
任职要求
1、1-2年相关客服工作经验，打字快；
2、良好的沟通技巧，能够耐心、积极的解答客户的问题，提高店铺销售量；
3、熟练使用相关办公软件，具有团队精神；
4、其他领导交代工作。
待遇
1、单休、五险；
2、3500-4000（根据经验定底薪）
3、工作时间：8：00-16:00 / 16:00-23:00，排班（晚班居家）