急,自来水水表问题!!!

绿原牧歌

供水公司:
今天晚上下班回家发现,楼道内贴了个水表抄表员的友情提示,说我家的水表转个不停,而且显示的数字是432吨,当时我就大吃一惊,上个月底的时候我才看过就67吨,怎么一下子就变成这个数字了,晚上我去检查水表,发现没有用水水表还转个不停,光吃个晚饭,我下楼再次查看下就多了2吨,整个也没有什么漏水的地方.这就奇怪了,希望供水公司尽快给我解决下;随便问下,这个水表上边凭空多的300多吨水是怎么个说法?!目前水表上的数字是434吨,到明天早上至少又要多10吨了...
电话:13952524025 / 83223765   陈女士  

粤海水务

“绿原牧歌”用户您好：
首先感谢你对供水事业的关心和支持。我公司抄表员在抄表时，除正常抄表外，如发现用户水表读数异常（比正常用水高得多），且水表指针在不停转动，初步判断该用户表下存在漏水现象，抄表员会及时书面通知，提醒用户采取措施，以减少损失。根据供用水合同，水表表上管道及附属设施由水公司负责管理维护；水表表下（含计费水表）管道及附属设施由用户负责维护管理，由此产生的一切损失由用户自行承担。鉴于你户出现的情况，建议你尽快请有关专业人士对表下管道、设施等进行检查维修或委托我公司检查维修，联系电话83460161。