反映自来水使用上的两个难题？

swlkk

贵公司领导：
   本人居住在解放西路101号1栋楼，原来的水表铁箱子年久风化门坏了，最近发现门也没有了，往年冬天水表曾被冻坏过，现在没有了门，更加在劫难逃了，请领导在百忙之中能安排人员给予维护一下！
   另外，该楼401室的进水总阀已经失灵，无法关闭，给居家生活带来了不便，也请帮忙解决一下！
   致谢

粤海水务

“swlkk”网友：
你好。你反映的情况我公司已派人修复。由此给你带来的不便，敬请谅解。