投诉都市枫林小区万杨物业违规收取公共能效费问题

ttt8

房管局领导：
    我是都市枫林小区居民，现投诉本小区万杨物业乱收费的有关问题，请予以关心：
    1.擅自提高物业管理费每平米单价，当初入住时承诺为0.35元/平米，可是今年通知缴费时100平米的住房却被要求缴纳419元
    2.除了物业管理、垃圾清运、公共维修基金等费用外，当初拿房时却额外增收了100元的“公共能耗费”，当时以为只是一次性收取的，可是今年又被通知要求缴纳此项费用100元；我想请问的是何为物业管理费，物业费包含的服务项目有哪些，什么又是“公共能耗费”，包含的内容是什么，国家对此有何相关规定，该不会在家呼吸空气都要收费吧！
    以上情况，请领导关心处理！

仪征房管

网友“ttt8”：
    您好！
    您所反映的问题，我局已及时向物业服务企业了解情况，现答复如下：
    1、都市枫林前期物业服务费标准为每月0.35元/㎡.
    2、经了解，都市枫林的公共能耗费包括二次加压水泵运行费用、小区路灯电费、楼道灯电费、保洁拖洗楼道水费、绿化带浇灌水费。