就“辉煌真景”物业问题，请教房管局

horus

作为物业公司主管部门，房管局领导能否去辉煌真景看看，物业管理很混乱：
1、小区内车辆乱停乱放很严重，影响了车辆进出和行人安全，消防车根本不可能进入小区，物业只管收取停车费（不知有没有按相关规定比例上缴），丝毫不管小区秩序；
2、小区内外各种设施（特别是木亭和南大门）和绿化被破坏十分严重，垃圾清理不及时，物业视而不见；
3、据说小区物业在出售物业办公用房（三层小楼那栋），请问是否合法，办公用房出售后，今后更换物业公司将在什么地方办公。
暂就以上3点请房管局调查后详细恢复，我们不需要“派人调查”这种敷衍的官方回复。
先代表辉煌真景全体住户提前谢谢房管局领导的关心

仪征房管

你好，对你提出的辉煌真景物业服务问题，我局及时派人现场查勘，并给物业服务企业下了整改通知，现做出如下答复：
1、针对小区乱停车问题，经向物业服务企业查证，物业服务企业没有收过停车费，由于小区建设时汽车位、车库规划不足，而现在私家车数量激增，致使小区车辆无法停放，我局已督促物业服务企业加强管理，在消防通道处增设禁止停车标识。
2、小区共用设施、设备损坏，可由物业服务企业按程序向我局申领维修资金维修、更新、改造，同时我局要求物业服务企业对各种设施设备加强维护。小区南大门处为建筑垃圾临时堆放点，我局已责成物业企业及时清理。
3、小区物业用房位于7号楼，经查，该房并未出售，物业服务企业也无权出售房屋。
[此帖子已被 市房产管理局 在 2011-7-27 17:59:16 编辑过]