仪征电信的效率怎么了

无言的DXJ

   本人于2月5日在电信公司营业厅订购itv电视业务（客户标识码2514120126603000，购物车编号：14201202050011242400），柜员说3天就可以给你安装到位（业务单上又改成了电话预约）。到今天第5个3天都已经过去，第6个3天已经悄然开始，居然电信公司什么电话都没有来过，好像忘记了还有这么一单小小业务。期间向10000号询问过3次，都是同样的答复：“帮你问问，帮你催催”，同样的结果--石沉之大海。我真诚地向以”诚信”著称的仪征电信公司问一下，我订购的业务虽小，你们究竟装不装了？什么时候装，今年还是明年？请给一个明确的答复。

仪征市电信分公司

网友“无言的DXJ”：
    您好，经了解您反映的问题，我们的装维人员曾多次打您家的固定电话，均没有人接，又查了系统中您曾留下的联系电话，打过去又是错了。今天我们又打了您家的固定电话，仍没有接，现我公司要求装维人员按您家固定电话的地址上门，如无人在家，会留个便条告诉您联系电话。您如看到我公司的回帖，可以主动联系我们客户服务中心的黄主任（18952525299），也可回个贴，告知您的联系电话，我们会主动联系您，谢谢！
                                       仪征电信分公司
                                         2012.2.22
   

仪征市电信分公司

网友“无言的DXJ”：
   由于您在办理ITV业务时，联系手机留错一个数字，故无法与您联系上。多次拨您固定电话，也无人接听；也曾上门两次家中均无人；23日再次上门您儿子在家，已将ITV安装到位。                  
   24日与您沟通：证实ITV已安装好，已将以上了解的情况告知，您对沟通处理表示理解和认可。      尽情享受ITV带来乐趣！                                              仪征电信分公司                                               2012.2.24  [此帖子已被 仪征市电信分公司 在 2012-2-27 15:11:10 编辑过]